Discordコミュニティの設計から運用までワンストップで支援
コミュニティ専門人材と独自の運用ノウハウを活かし、KPIを可視化して成果を最大化
メジャーIPや人気ゲームのDiscord運営を多数支援
ジャンルを問わず幅広い支援経験・ノウハウから確実な立ち上げと運営を支援します。
こんな課題を抱えていませんか？
多くの企業様が同様の課題を抱えています
コミュニティ運営に手が回らない…
日々の業務に追われ、Discordサーバーの活性化や管理まで手が回らない。専門知識もないため、どう改善すれば良いかわからない。
コミュニティが活性化しない…
メンバーはいるものの、発言が少なく盛り上がりに欠ける。イベントを企画しても参加者が集まらず、効果的な施策が打てていない。
成果が可視化できず、評価しづらい…
コミュニティ活動のKPI設定が曖昧で、施策の成果が不明確。経営層への報告も難しく、投資対効果を説明できない。
私たちが提供するソリューション
戦略設計から運用まで、包括的にサポートします
戦略設計
お客様のビジネス目標達成を最優先に、コミュニティの目的、ターゲットユーザー、成功の指標（KPI）を明確化。持続可能なコミュニティ戦略を共同で策定します。
Discord設計・構築
ユーザーが直感的に使えるチャンネル構造、役割設計、bot導入、セキュリティ設定まで、最適なサーバー環境をワンストップで構築します。
コミュニティ運用支援
経験豊富なコミュニティマネージャーが、投稿の活性化、ユーザーサポート、モデレーションを代行。熱量の高いコミュニティを維持・育成します。
イベント企画・運営
ユーザーのエンゲージメントを高めるオンラインイベントを企画から実行までサポート。ボイスチャットイベント、ゲーム大会、コンテストなど、目的に応じた施策を提案します。
レポート・KPI可視化
コミュニティの活動データを分析し、月次でレポーティング。設定したKPIの進捗を可視化し、データに基づいた改善サイクル（PDCA）を回します。
成長戦略立案
レポート分析を基に、中長期的なコミュニティの成長戦略を策定。コアファンの育成プログラムなどを提案し、事業貢献を最大化します。
Discordコミュニティ運営をプロに任せて、熱量の高い"コアファン"を育成しませんか？
サービスの強み
ゲーム業界特化の専門性と実績
データドリブンなコミュニティ運用
コミュニティの活動データを詳細に分析し、数値に基づいた戦略的な運用を実現。ユーザーの行動パターンや参加率を可視化し、効果的な施策を継続的に実行して成長を加速します。
専門家によるプロジェクト運営
国内約460名＋海外約190名の運用メンバーから選抜したコミュニティ運用チームを編成。自社カリキュラムでスキルを標準化し、コミュニティのカルチャーに最適なメンバーを配置します。
豊富な運用実績とノウハウ
コミュニティ特化の会社として、様々な業界・規模の企業コミュニティを運用してきた豊富な実績。経験豊富な運用チームが、ユーザーエンゲージメントを高める施策の企画・実行を通じて、活発なコミュニティづくりを支援します。
お客様の声
実際にサービスをご利用いただいたお客様へのインタビューをご紹介します
株式会社セガ
「コミュニティ運営は「バズらせる」や「ユーザーに喜んでもらう」など感情的な部分だけを追ってしまい、本来の目的から逸れてしまうことがよくあります。しかし、コミュニティ運営のプロである岡崎さんは、コミュニティを体系的に整理し、定性・定量の両面から運営方法を提案してくれました。
我々には無かった視点や知見を持っていることから、成果に結びつくコミュニティ運用支援をしていただけると感じました。」
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
「高い熱量を持ってサポートしてくださったと感じています。コミュニティ運営だけでなく、プロジェクト全体についても一緒に考えてくださり、私1人で悩むことはありませんでした。ゲームの特性上、プロジェクトの展開が読めない中、成功の要となる場面を見極めてベストな選択ができたのは、シンセカイテクノロジーズさんの支援があったからです。今後は海外展開が課題になると感じているため、引き続きサポートをお願いしたいです。」
株式会社GALLUSYS
「やはり、ブロックチェーンゲームには欠かすことのできない、コミュニティの設計・運営を一任できた点は大きかったです。現在、公式Discordの登録者数は1万3,000人、LINEのチャットグループは830人を超えていますが、自分たちだけではこれほどのコミュニティを運営できなかったと思います。
最も重要な部分でありつつ、難易度の高いコミュニティ運用をサポートいただけたからこそ、本来集中すべきプロダクト開発や営業活動に専念できたと感じています。」
コミュニティ開設までと開設後
お申し込みから運用開始まで、スムーズにサポートいたします
ヒアリング
現状の課題とご要望を詳しくお聞きします
チャンネル・KPI設計
コミュニティの目的に合わせた最適な設計を行います
Discord構築・設定
サーバー構築からbot設定まで完全対応
コミュニティ公開
テスト運用を経て本格的にコミュニティを公開
運用サポート
公開後も継続的にサポートいたします
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問にお答えします
まずは無料相談から始めませんか？
サービスの詳細や導入事例について詳しくご説明いたします。貴社のコミュニティ課題をヒアリングし、最適なソリューションをご提案いたします。